LEGAL REFERENCE

Pusat Legal my3win Untuk Malaysia

my3win meletakkan terma akaun, dasar privasi, kuki dan akses wilayah dalam satu ruang supaya anda boleh membaca hak serta kewajipan sebelum menyertai lobby. Buka akaun hanya di mana...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Pusat Legal my3win Untuk Malaysia

Terma Akses Untuk Live Roulette

Notis legal ini menerangkan cara my3win mengendalikan akaun anda, akses ke Live Roulette, Rocket Crash, Royal Fishing dan ruang lain, serta transaksi yang melalui saluran Malaysia. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran pendaftaran tepat, kata laluan dijaga, dan arahan transaksi tidak dibuat bagi pihak orang lain. Kami boleh meminta pengesahan tambahan

apabila nama akaun, kaedah pembayaran, peranti atau corak akses memerlukan pemeriksaan legal. Jika terma berubah, kami akan paparkan versi terkini di halaman ini supaya anda boleh membaca semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Untuk hal legal, kami pisahkan pertanyaan dasar daripada sembang harian supaya jawapan anda lebih tepat. Nyatakan alamat e-mel akaun, masa kejadian dan bahagian terma yang ingin...

Sembang akaun Gunakan saluran sembang di akaun anda untuk soalan ringkas tentang terma, akses wilayah, atau...
E-mel dasar Hantar e-mel jika anda memerlukan jawapan bertulis tentang privasi, kuki, pembetulan profil atau penutupan...
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran perlu dibetulkan, gunakan borang dalam akaun. Kami...
DATA AKAUN

Cara Kami Urus Data Akaun

Dasar legal my3win merangkumi data yang anda berikan, data teknikal daripada peranti, rekod transaksi dan pilihan kuki. Kami gunakan butiran itu untuk mengesahkan pemilik akaun, memproses permintaan, menyimpan rekod audit dan menjawab...

Pengendalian data

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP dan rekod transaksi apabila diperlukan untuk operasi akaun. Data digunakan untuk pengesahan, sokongan, audit dalaman dan pematuhan undang-undang yang terpakai.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa pilihan dan keadaan log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami menyokong kata laluan kukuh, kod pengesahan dan pemeriksaan peranti apabila corak akses berubah. Jika anda melihat log masuk asing, hubungi kami segera melalui saluran akaun yang tersedia.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan perubahan profil disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan legal, audit dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam atau dianonimkan.

Pembetulan profil

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika terdapat ejaan salah, nombor telefon lama atau e-mel yang tidak lagi digunakan. Kami akan memeriksa bukti sokongan sebelum mengemas kini rekod.

Semakan akses

Akses kepada akaun dan ruang permainan tertakluk pada wilayah yang disokong. Jika lokasi, rangkaian atau dokumen tidak sepadan, kami boleh mengehadkan fungsi sementara sehingga pemeriksaan selesai.

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Anda boleh meminta akses kepada butiran tertentu, pembetulan data yang tidak tepat, atau penjelasan tentang penggunaan rekod. Permintaan perlu dibuat melalui saluran akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda.

Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi keperluan rekod. Kami tidak meminta kata laluan eWallet anda.

Ya, akses boleh dihadkan jika terdapat percanggahan identiti, corak log masuk luar biasa, pertikaian transaksi, atau penggunaan dari wilayah yang tidak disokong. Kami akan menerangkan langkah seterusnya melalui saluran akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan undang-undang yang terpakai. Rekod transaksi, sokongan dan perubahan profil biasanya disimpan untuk audit, pertikaian dan perlindungan akaun.

Masuk ke akaun dan hantar permintaan pembetulan melalui borang yang tersedia. Kami mungkin meminta bukti pemilikan nombor atau dokumen sepadan sebelum mengemas kini profil anda.

Kuki asas diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan pelayar. Jika anda mematikan semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak stabil atau memerlukan log masuk semula.

Gunakan e-mel dasar atau borang dalam akaun untuk pertanyaan yang memerlukan jawapan bertulis. Sertakan alamat e-mel berdaftar, tarikh kejadian, dan bahagian terma yang berkaitan.